Der DATEV-Knopf lässt sich nicht drücken
Das sehen Sie
Der Knopf „DATEV-Datei" bleibt inaktiv.
Unter „Export & DATEV" sind PDF und Excel nutzbar, die DATEV-Datei aber nicht.
Mögliche Ursachen
- Unter „DATEV-Einstellungen" fehlen Berater- oder Mandantennummer.
- Die Angabe „Wir nutzen DATEV" ist nicht gesetzt.
So prüfen Sie das
- „Export & Datev" öffnen und auf „DATEV-Einstellungen" wechseln.
- Prüfen, ob Beraternummer und Mandantennummer eingetragen sind.
- Prüfen, ob „Wir nutzen DATEV" ausgewählt ist.
So beheben Sie es
- Berater- und Mandantennummer bei Ihrer Steuerberatung erfragen — die Beraternummer gehört zur Kanzlei, die Mandantennummer zu Ihrem Betrieb.
- Beide Nummern eintragen, „Wir nutzen DATEV" setzen und speichern.
- Zurück auf „Zeiten exportieren" wechseln; der Knopf ist jetzt aktiv.
Danach stimmt es, wenn …
Die DATEV-Datei lässt sich für den gewählten Monat erzeugen.
Wenn das nicht hilft
Ohne DATEV nutzen Sie Excel — die Datei enthält zusätzlich Dezimalstunden und ist für viele Kanzleien der übliche Weg.
Wann Sie den Support brauchen
Bleibt der Knopf trotz vollständig eingetragener Nummern inaktiv, hilft der Support weiter.
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