Kann ich meine Zeiten am Handy erfassen?
Ja. Synergy Time läuft im Browser des Handys; die Seitenleiste klappt auf schmalen Bildschirmen weg und wird über das Menüsymbol…
Was passiert, wenn ich vergesse, den Timer zu stoppen?
Nichts wird gebucht — der Timer bucht erst beim Stoppen. Sie finden ihn am nächsten Tag weiterlaufend vor; verwerfen Sie…
Wie melde ich mich in Synergy Time krank?
Tag im Kalender anklicken, als Kategorie „Abwesenheit → Krankheit" wählen, speichern. Eine Krankmeldung gilt sofort und braucht keine Freigabe —…
Was kostet Synergy Time?
4,50 Euro je aktivem Mitarbeiter und Monat, zuzüglich Umsatzsteuer. Ein Preis für jede Teamgröße — keine Pakete, keine Mindestlaufzeit.
Ich habe mein Passwort vergessen — was jetzt?
Auf der Anmeldeseite „Passwort vergessen?" anklicken und die hinterlegte E-Mail-Adresse eingeben. Sie bekommen einen Link zum Zurücksetzen.
Der Leistungsnachweis lässt sich nicht versenden
Nach der Rückfrage passiert nichts Sichtbares; die Zeile steht weiterhin auf „offen" statt auf „versendet".
Alle haben Minusstunden an einem Feiertag
Im Arbeitszeitkonto erscheint der Feiertag als normaler Arbeitstag mit Soll, aber ohne Ist.
Teilzeitkräfte stehen dauerhaft im Minus
An Tagen, an denen die Person gar nicht arbeitet, weist das Arbeitszeitkonto ein Soll aus.
Der Urlaubsstand stimmt nicht
Zum Beispiel „3 / 28" statt „3 / 30", oder ein genommener Urlaubstag taucht nicht auf.
Nach einer Änderung am Arbeitszeitmodell stimmen alte Monate nicht mehr
Im Arbeitszeitkonto zeigt die kumulierte Historie für vergangene Monate andere Werte als vor der Änderung.